Українська          
   
Публикации

Система качественного и эффективного управления процессами в компании

Прибыль компании – это счет в матче под названием «бизнес»

«Руководители часто требуют от сотрудников повысить эффективность или результативность работы и любят повторять (иногда взаимозаменяя эти термины):
- Повысилась эффективность работы….
- Повысилась результативность работы….

А что именно повысилось?... 

Рекомендация практикующего консультанта:.....»

читать полностью >>>

 

Что можно предпринять Руководителю для повышения стабильности работы компании

«Вся деятельность организации включает в себя риск.
В зависимости от сферы деятельности, деловой среды, стратегии развития и других факторов компания может сталкиваться с различными видами рисков.

Определение, анализ и обработку рисков; принципы, структуру, этапы внедрения, положения и документацию риск менеджмента описывает стандарт  ISO 31000, учитывающий опыт и лучшие практики риск - менеджеров в различных странах и в различных отраслях, позволяющий специалистам по управлению рисками во всем мире использовать единый подход к построению систем управления рисками.

В стандарте  ISO 31000:2009 понятия риска, риск менеджмента и процесса управления рисками определяются следующим образом:......»

читать полностью >>>

 

Как просто и еффективно внедрить процессное управление

«Очень просто внедрить в компании систему эффективного управления процессами и четко определить роль в ней каждого сотрудника, если…

Если знать алгоритм и технологию действий!.....»

читать полностью >>>

 

Секреты повышения результативности и эффективности сотрудников. Часть 1.

«Во всех организациях руководители озабочены вечными вопросами:

- Как повысить производи­тельность?

- Как получить запланированный результат от сотрудников?

- Как сделать работу сотрудников продуктивной?

- От чего зависит продуктивность работы?

- …

Оказывается, - все очень просто!!! .....»

читать полностью >>>

 

Создание эффективной команды – это мечта или реальность?

«Достаточно часто руководители ищут (и уверены, что находят!!!...) наиболее короткий путь формирования команды через сосредоточение на том, чтобы собрать в одной организации, на одном пространстве высококлассные умы, высококлассных профессионалов (Ух!.. Я это сделал!.. У меня теперь команда!..).

Но, это зачастую оказывается иллюзией…

Сегодня важно не только «нанимать правильных людей», но и «понимать, как их встраивать в систему».

Да! Команда – это хорошо!
И Мечтать о создании Команды – это тоже хорошо!

А еще лучше, – мечтать и правильно действовать в направлении создания «Команды Мечты»!!!

Предлагаю рассмотреть несколько .....»

читать полностью >>>

 

Три типа поведения Руководителя-Лидера,
которые жизненно важны для любой компании

«В чем заключается деятельность каждого руководителя?

Она состоит из двух основных взаимосвязанных задач: 
- разработка стратегии и 
- ежедневная организация операционной деятельности для достижения стратегической цели.

Но как на практике реализуются эти задачи? .....»

читать полностью >>>

 

Общий язык в мире бизнеса – это финансы

«Продукт сам по себе уже не интересен клиентам, они хотят получать дополнительные услуги, интересные формы и дизайн товаров, новые ощущения от их потребления.

И поэтому, на первый план выходят новые приоритеты и принципы работы предприятий, одним из ключевых требований к компаниям, которые желают быть успешными и финансово устойчивыми является создание ценности как для потребителей, так и для стейкхолдеров.

Если предприятия хотят быть «на гребне волны», побеждать в конкурентной борьбе, они должны будут изменить свою .....»

читать полностью >>>

 

Вы хотите результаты от своей команды?

«Самолет, взлетевший в аэропорту Кеннеди в Нью-Йорке приземляется в Лос-Анжелесе не потому, что его экипажу повезло или потому, что он состоит из одних гениев, и не потому, что на протяжении всего полета экипаж твердил про себя установку о том, что «мы верим, что сможем сделать это, верим, что у нас получится...»
Нет.
Самолет прилетает из одного места в другое благодаря тому, что его экипаж от самого взлета до самой посадки точно выполняет предписанные для этого случая специфические шаги и инструкции, а также придерживается специфических правил.

Цитата из книги Стивена С.Скотта
«Записная книжка миллионера» .....»

читать полностью >>>

 

Организационные изменения без хаоса и конфликтов

«Современный бизнес — очень динамичная среда.

Чтобы быть успешными, компании должны подстраиваться под постоянно меняющуюся рыночную ситуацию и условия ведения бизнеса.

В результате, те или иные организационные изменения происходят в каждой компании достаточно регулярно.

И, чтобы вдохнуть жизнь и энтузиазм в текущую деятельность сотрудников, Руководителю лучше применять командный стиль управления.

Почему?

Да потому, что .....»

читать полностью >>>

 

Как максимально приблизиться к созданию эффективной компании

«Эффективная компания, Эффективный завод — это организация взаимодействия и взаимоотношений, для которых характерно:
- социальная удовлетворенность персонала;
- создание максимально благоприятных, безвредных для здоровья условий труда;
- ...
-...

Как максимально приблизиться к созданию Эффективного производства, Эффективной компании?.....»

читать полностью >>>

 

Эффективность не может появиться сама по себе

«Эффективность – это уже следствие, результат влияния четырех взаимосвязанных причин (факторов).

Первая (и базовая) причина – ...

Вторая причина эффективности – ...

Третья........»

читать полностью >>>

 

В любые времена главное – это
профессиональное управление!

«Если мы берем на себя ответственность руководить людьми на микроэкономическом уровне (уровень предприятия/компании) или на макроэкономическом уровне (уровень государства), то мы должны уметь профессионально это делать.

Уже пора понять и прекратить практику назначения на руководящую должность, исходя из принципа «хороший специалист должен быть хорошим руководителем» или «политической целесообразности»…
Специалист и руководитель – это два разных формата компетенций......»

читать полностью >>>

 

Команда определяет результат!

«Для создания компании и ее успешной деятельности, конечно важно - великая идея.
Но этого мало, поскольку вы должны «продать» ее себе и своей команде.
Вы и коллектив должны искренне верить в эту идею,
и только потом сможете «продать» ее рынку.

В чем состоит успешность Руководителя-Лидера? .....»

читать полностью >>>

 

Системность работы компании начинается
с маркетингового мышления Руководителя и сотрудников

«Опыт самых успешных компаний мира демонстрирует, что наибольших успехов за последние двадцать-тридцать лет добились компании, в которых Руководители систематизируют информационные, материальные и финансовые потоки, взаимоотношения и взаимодействия сотрудников и в целом весь бизнес.

Системная технология корпоративного управления дает возможность .....»

читать полностью >>>

 

Как построить РАБОТАЮЩУЮ СИСТЕМУ
корпоративного управления

«Задача Руководителя-Лидера состоит в том, чтобы добиваться результатов быстро, продуктивно и с наименьшими затратами.

Успешное управление компанией, если:
1. Сотрудники получают результаты, которые были запланированы;
2. Результат достигнут именно в те сроки, которые были намечены;
3. Результат достигнут в рамках того бюджета, который был выделен;
4. Результат достигнут с запланированным качеством.

Опыт самых успешных компаний мира демонстрирует, что наибольших успехов за последние двадцать лет добились компании, в которых .....»

читать полностью >>>

 

Сущность процессной модели корпоративного менеджмента

«Сегодня, конкуренция сместилась с производственных характеристик бизнеса на умение предугадывать и удовлетворять потребности клиентов.

Чтобы «выжить» или даже преуспеть в условиях все более жесткой конкуренции, компаниям необходимо .....»

читать полностью >>>

 

Как Вы относитесь к внедрению СМК по ISO 9001?

«Достаточно часто, к внедрению Системы качественного менеджмента в компании, Высшее Руководство относится «с прохладцой».

Поэтому сам процес внедрения (его даже сложно назвать процессом…) проходит в формате «ДЕ ЮРО».
Специалисты, которым поручается подготовить компанию к сертификации, сосредоточены на подготовке (или вернее - «подгонке») пакета обязательной документации, в соответствии с требованиями ДСТУ ISO 9001.

А как же задачи упорядочения, улучшения, систематизации, … работы компании???...

Ведь эти стандарты (ISO серии 9000).....»

читать полностью >>>

 

Практические взаимосвязи процесса стандартизации

«А у Вас стандартизированы процессы или царит хаос?

 Вы сторонник какой технологии управления?

- Технологии упорядочения и нормирования деятельности     

- Технологии «Авось пронесет»

- Технологии «А мы думали, что так будет лучше» .....»

читать полностью >>>

 

Стандартизация помогает упорядочить деятельность людей и компаний

«Скажите, какая связь между стандартизацией и театром, музыкой, поэзией, литературой?

Вы можете сразу воскликнуть: Никакой!
Ведь театр, музыка, поэзия, литература — явлениями бесконечно многообразны и требуют  индивидуальных решений каждой задачи!!!....

А давайте рассуждать…»

читать полностью >>>

 

Вы хотите изменений!
А готова-ли Ваша компания к ним?

«Мир меняется, меняются потребности и предпочтения потребителей…
А значит, должна меняться и работа компании, чтобы сохранить имеющиеся и приобрести новые конкурентные преимущества!!!...

Очень важно при этом, чтобы .....»

читать полностью >>>

 

В чем сила Руководителя?

«Давайте «рисовать картинку» СИЛЬНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ вместе:

- Командирский, зычный голос?...
- Краткие команды (А что, я им объяснять должен!?!?!... Они профессионалы и должны знать, что делать….)?...

Что еще?

Ну конечно (!!!...),
- Важная осанка (для пущей важности можно поставить «руки в боки» или заложить в карманы и конечно, выставить большие пальцы или скрестить впереди на уровне груди)?...

Нет!... Еще неубедительно!...

Ах! ДА-ДА-ДА….!!!...
- Суровое лицо (У нас тут серьезные дела делаются…). Серьезный взгляд из-под насупленных бровей. Можно иногда презрительно скривить губы (Мне бы Ваши проблемы…)
- Указательный палец как «указующий перст»

Как Вам «ТАКАЯ КАРТИНКА»? .....»

читать полностью >>>

 

Чем хороша Система Качественного Управления компанией по ISO 9001?

«Основная задача менеджмента компании для успешного бизнеса - правильно проанализировать прошлое, спланировать будущее и добиться того, чтобы достигнутые результаты совпали с запланированными.

Внешние обстоятельства заставляют организацию изменяться и только творческое применение новых (и эффективных!) технологий управления позволяет успешно развиваться в конкурентной среде.

Одним из условий успешности работы компании является .....»

читать полностью >>>

 

Сознательное применение стилей управления!

«В основе успешного менеджмента находится осознанность Ваших мыслей, слов, действий.

Первый тестовый вопрос:
ВЫ УПРАВЛЯЕТЕ ситуациями или ПОДЧИНЯЕТЕСЬ ситуациям, которые возникают в течении Вашего рабочего дня?

Второй тестовый вопрос: .. ...»

читать полностью >>>

 

Назвался Руководителем – БУДЬ ИМ!

«Сегодня конкуренция идет не за идеи, а за умы, она лежит в сфере приобретения лучших кадров. Очень важно нанимать правильных людей.

Мечта каждого руководителя – принимать на работу высококлассных, сформированных специалистов, готовых максимально быстро стать продуктивными для бизнеса.

Но!!!.....»

читать полностью >>>

 

Руководитель - главный ресурс компании!

«Сегодняшние экономические условия и обостряющаяся глобальная конкуренция диктуют такие требования к компаниям, при которых показатели эффективности работы должны быть наивысшими, а затраты на процессы минимальными.

Как этого достичь???...»

читать полностью >>>

 

Система качественного управления компанией!

«Успех организации в конкурентной среде более всего зависит от компетентности высшего менеджмента, который базируется на понимании и применении технологии, методов, инструментария международной теории и практики управления.

Почему? ....»

читать полностью >>>

 

Позвольте себе быть эффективным руководителем

«Эффективность не может появиться сама по себе.

Для достижения эффективности руководитель компании должен постоянно прикладывать множество управленческих усилий по улучшению качества работы управленческой команды и ее ответственности за качество принимаемых решений....»

читать полностью >>>

 

Креативность - рецепт успеха Вашей компании

«Те, кто работает в Вашей компании, могут решить, что “ЧТО-ТО” очень даже здорово. У вас может быть величайшая в мире идея, великолепный продукт, но если вы не сумеете их продать, Ваша компания долго не проживет...»

читать полностью >>>

 

Наши идеи – это отражение нашей мысли

«Если предприятие хочет выжить в мире конкуренции, оно нуждается в чем-то большем, чем просто качественные ресурсы - работа, капитал, природные ресурсы, - оно постоянно нуждается в ...»

читать полностью >>>

 

Цікаві аспекти з історії розвитку теорії та практики управління - І частина

«Теорія управління являє собою самостійну дисципліну, пов'язану з соціологією та економікою, біологією та психологією у широкому спектрі.
Управління в тій формі, в якій ми його сьогодні уявляємо, є результатом тривалого процесу, розпочатого в той момент, коли людина відчула в собі бажання співпраці з іншими людьми....»

читать полностью >>>

 

Цікаві аспекти з історії розвитку теорії та практики управління - ІІ частина

«З появою теорії людських відносин інженер поступився місцем психологу та соціологу, і з'явилася зацікавленість у таких нових аспектах, як мотивація, лідерство, комунікація або динаміка груп. ...»

читать полностью >>>

 

Большая игра в бизнес

Большинство людей считают бизнес скучным занятием. Они слышать не желают о прибылях и финансовом движении. И уж, конечно, им совершенно не хочется трудиться ради чьей-то прибыли. Да, они хотят иметь надежную работу и, помимо этого, предпочитают больше ни во что не вникать. Из всего слышанного о бизнесе, они чаще всего делают такой вывод...

читать полностью >>>

 

Предприниматель. Взгляд в прошлое и будущее

Всемирный социальный эксперимент здесь убедительно показал, что, подавляя беспокойный дух частного предпринимательства, резали курицу, несущую золотые яйца. Характерно при этом, что "курицу" совсем зарезать так и не удалось, и она продолжала нести яйца, но в амбарах теневой экономики.
На мой взгляд такой поворот событий объясняется...

читать полностью >>>

 

Еволюцiя принципiв ефективного управлiння органiзацiю на основi якостi

Перший принцип TQM – орієнтація на замовника
Організації залежать від своїх замовників та інших зацікавлених сторін і тому повинні розуміти поточні та майбутні потреби зацікавлених сторін, виконувати їхні вимоги і прагнути до перевищення їхніх очікувань.
Другий принцип TQM - лідерство...

читать полностью >>>

 

Креативнiть та стандартизацiя для конкурентоспроможностi органiзацiї (І)

Будь-який бізнес може розраховувати на успіх лише за умов, що створений продукт (товар або послуга) знайде свого споживача. Саме тому ще на стадії формування бізнес-ідеї щодо напрямків діяльності компанії необхідно уявити собі того покупця / споживача, на якого розрахований запланований продукт...

читать полностью >>>

 

Вигоди для організації від впровадження системного менеджменту

Відповідно до ринкових тенденцій, успішними вважаються не ті організації, які просто виробляють продукцію у відповідності до стандартів або вимог споживачів, а ті, які забезпечують високий рівень задоволеності споживачів, власного персоналу, сприяють успіху постачальників та партнерів, допомагають у розв'язанні проблем суспільства і досягають при цьому довготривалих високих фінансових результатів...

читать полностью >>>

 

Креативність та стандартизація як основа конкурентоспроможності організації (ІІ)

Уявляючі споживача - треба пам'ятати що, по-перше, споживачі не купують товари та послуги, вони купують задоволення, яке у них виникає (або не виникає!) під час використання цих товарів та послуг. Задоволення від того, що куплений продукт вирішив ту чи іншу його проблему. І по-друге, дуже часто споживач шукає на ринку не якийсь конкретний продукт, він шукає рішення своєї конкретної проблеми, яке можуть забезпечити йому різні продукти...

читать полностью >>>

 

Роль стандартизації та статистичних методів у конкурентоспроможній організації

У загальній структурі економіки країни підприємство є її складової одиницею. Кожне підприємство, яке виходить на ринок з власною продукцією, намагається досягти переваги над іншими підприємствами. Можливості підприємства у досягненні такої переваги визначаються таким поняттям як конкурентоспроможність...

читать полностью >>>